Если вы остались чем-то недовольны, вы можете оставить обращение, учитывая пояснения ниже
Как оставить обращение
Рекомендации
Если Вы хотите оставить обращение в компанию «Залоговый эксперт» вам необходимо следовать следующим рекомендациям:
Данные
Для физических лиц
Обращение получателя финансовой услуги должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом:
фамилию, имя, отчество (при наличии);
адрес (почтовый или электронный) для направления ответа на обращение.
Для юридических лиц
Обращение получателя финансовой услуги должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом:
полное наименование и место нахождения юридического лица;
подпись уполномоченного представителя юридического лица.
Документы
В обращение необходимо включить следующую информацию и документы (при их наличии):
номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и микрофинансовой организацией;
изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов;
наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника микрофинансовой организации, действия (бездействие) которого обжалуются;
иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить.
Варианты отправки обращения
Почтовый адрес
620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Восточная, стр. 7г, пом. 504
![Почтовый адрес](https://kazan.zalog-expert.ru/wp-content/uploads/sites/5/2023/11/company-sendcomplaint-img-1.png)
Электронная почта
![Электронная почта](https://kazan.zalog-expert.ru/wp-content/uploads/sites/5/2023/11/company-sendcomplaint-img-2.png)
Лично в любом офисе обслуживания Клиентов
![Лично в любом офисе обслуживания Клиентов](https://kazan.zalog-expert.ru/wp-content/uploads/sites/5/2023/11/company-sendcomplaint-img-3.png)
По форме на сайте
![По форме на сайте](https://kazan.zalog-expert.ru/wp-content/uploads/sites/5/2023/11/company-sendcomplaint-img-4.png)